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TOP > 書籍紹介 > 客室清掃の魔法3
セイビ九州(著)、松本 康史(漫画)
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BASE
清掃チームを率いるチーフ(現場責任者)の真価とは? 多様なスタッフをまとめ上げ、現場の品質とスピードを両立し、 ホテルへの貢献とスタッフのやりがいを共に実現する方法をわかりやすく解説。 「感動レベルのサービス」を生み出すためのリーダーシップとは何か? 現場のリアルを描きつつ、実践で役立つノウハウを凝縮した、客室清掃シリーズ第3弾!
セイビ九州 (セイビキュウシュウ) (編著)
1969(昭和44)年創業。ホテル客室管理において地域№1の実績と、長年培ってきた独自のノウハウにより、デザインホテルやリゾートホテル、ビジネスホテルなど多種多様なホテルのマネジメント業務を数多く受託。客室管理はもちろん、エキスパートがホテル全体をサポートし、安全かつ安心で質の高いサービスを提供している。